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Domande Frequenti

FAQ

Quali metodi di spedizione sono disponibili?

Il metodo di spedizione è unicamente con il corriere espresso. Il costo spedizione è di 12,00 € per ordini fino a 199,00€. Gratuito per ordini da 200,00 € in su. E’ possibile il ritiro in negozio in  Via di Selva Nera 104, Roma.

Posso seguire il mio ordine?

Puoi seguire il tuo ordine cliccando su questo link segui l’ordine e inserendo il numero di ordine riportato sulla mail della conferma dell’ordine.

Come posso effettuare un ordine?

Puoi effettuare un ordine in 2 modi:

Sul sito seguendo i passaggi e pagando direttamente

Telefonicamente e pagando l’ordine con bonifico bancario

Quanto tempo ci vorrà per ricevere l'ggetto ordinato?

L’oggetto ordinato viene consegnato entro 10 giorni lavorativi. Sono possibili tempi più brevi per alcuni articoli, in questo caso sarete avvertiti tramite mail o telefono dal nostro back office dell’effettivo tempo di spedizione.

Come posso contattarvi se ho domande?

Per tutte le domande alle quali non trovate risposta sul sito potete contattarci:

Via Mail

Via WhatsApp

Via telefono

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Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine devi necessariamente avere un account. Se vuoi ordinare telefonicamente e pagare con bonifico non hai bisogno di un account on-line.

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